Často Kladené Otázky

Samá voda?

Neboj sa. Tu nájdeš odpovede na svoje otázky.

Obecné

Doprava

Ako funguje doprava a vyzdvihnutie objednávky nájdeš tu.

Zisti viac

Objednávka a platba

Nepodarená platba, poškodený balík alebo iný problém s objednávkou? Spoločne tomu prídeme na kĺb.

Zisti viac

Reklamácia a vrátenie tovaru

Stalo sa niečo, čo sa stať nemalo? Klikni nižšie a vyriešime to.

Zisti viac

Klub

Zaujíma ťa, ako fungujú body v našom Klube? To a omnoho viac ti osvetlíme tu.

Zisti viac

Produkty

Príchute

Koľko kociek môžeš denne vypiť a mnoho ďalšieho. Tu ti o príchutiach vysvetlíme všetko do poslednej kvapky.

Zisti viac

Fľaše a Termosky

Funkčná Fľaša, Termo Nerezová Fľaša – dozvieš sa, z čoho sú vyrobené a ako vybrať správny Vrchnák.

Zisti viac

LUCY® Filtračná Karafa

S čím ti LUCY® Filtračná Karafa pomôže, ako sa o ňu starať a všetko o výmene filtra.

Zisti viac

Hydration app

Máš trable s našou mobilnou aplikáciou? Ukážeme ti, ako si všetko nastaviť, prípadne zmeniť.

Zisti viac

Ak si stále nevieš dať rady.

Ak si stále nevieš dať rady.

Ak sme ti aj tak nezodpovedali tvoju otázku, obráť sa prosím na našu podporu.

E-mail: kontakt@waterdrop.com

Tel.: +420 602 777 770